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Boutique en ligne  Mode d´emploi

Mode d´emploi Paiement sécurisé CGV

Bienvenue dans la Boutique en ligne de l'Office National du Tourisme !

La boutique est organisée en rayons, dont les intitulés s'affichent dans une colonne beige. Pour changer de rayon, cliquez sur l'intitulé correspondant.

Lorsque vous désirez acquérir un produit, cliquez sur le bouton "Ajouter au panier" qui se situe sous son prix. Le contenu de votre panier est automatiquement réactualisé. En cliquant une deuxième fois sur le bouton "Ajouter au panier" du même article, votre panier indique toujours le même nombre de produits, mais modifie le nombre d'exemplaires lié au produit sur lequel vous avez cliqué deux fois.

Une fois votre sélection terminée, cliquez sur "Votre panier". Il vous est possible de modifier les quantités liées à chaque produit ou de supprimer un produit, quelle que soit la quantité préalablement souhaitée.

En cliquant sur "Passer commande", vous parvenez à la première étape de la commande. Il vous est demandé de renseigner une adresse de facturation et, le cas échéant, une adresse de livraison si vous ne souhaitez pas être livré à l'adresse de facturation. Dans ce cas, n'omettez pas de cocher le case "Adresse de livraison différente".

Au cours de l'étape suivante, un dernier récapitulatif vous présente le contenu de votre panier, et le prix total tient compte des frais de port. Les adresses de facturation et, éventuellement, de livraison sont également récapitulées.

La troisième et dernière étape est celle de l'achat : par l'intermédiaire de Cetrel, vous renseignez vos données bancaires, traitées en toute sécurité et confidentialité (pour plus d'informations, consultez l'onglet "Paiement sécurisé").

Sachez que vous pouvez remplir votre panier et, avant de passer commande, poursuivre votre visite sur le site www.ont.lu : le contenu du panier est sauvegardé tant que vous ne quittez pas le site. Vous pouvez, en revanche, décider de vider à tout moment le contenu de votre panier en cliquant sur le bouton éponyme lorsque vous accédez au détail de votre panier.